Informativa sulla privacy

Gestione dei dati personali

Il Cliente è informato della normativa in materia di comunicazione di marketing, della legge del 21 giugno 2014 per la fiducia nell'economia digitale, della legge sulla protezione dei dati del 6 agosto 2004 nonché del Regolamento generale sulla protezione dei dati (GDPR: n° 2016-679).

1. Soggetti responsabili della raccolta dei dati personali

Per i Dati Personali raccolti nell'ambito della creazione dell'account personale dell'Utente e della sua navigazione sul Sito, il titolare del trattamento dei Dati Personali è: La Boite concept Laboratorio CC. CCLAB – La Boite concept è rappresentata da Timothée Cagniard, suo rappresentante legale

In qualità di titolare del trattamento dei dati raccolti, CCLAB – La Boite concept si impegna a rispettare il quadro normativo vigente. In particolare, è responsabilità del Cliente stabilire le finalità del trattamento dei dati, fornire ai propri clienti e potenziali clienti, previa raccolta del loro consenso, informazioni complete sul trattamento dei loro dati personali e tenere un registro accurato delle operazioni di trattamento.
Ogni volta che CCLAB – La Boite concept trattamento dei Dati Personali, CCLAB – La Boite concept adotta tutte le misure ragionevoli per garantire l’accuratezza e la pertinenza dei Dati Personali rispetto alle finalità per le quali CCLAB – La Boite concept li tratta.

2. Finalità dei dati raccolti

CCLAB – La Boite concept è probabile che tratti tutti o parte dei dati:

- per consentire la navigazione sul Sito e la gestione e la tracciabilità dei servizi ordinati dall'utente: dati di connessione e di utilizzo del Sito, fatturazione, storico degli ordini, ecc.
- per prevenire e contrastare le frodi informatiche (spamming, hacking, ecc.): apparecchiature informatiche utilizzate per la navigazione, indirizzo IP, password (hashed)
- per migliorare la navigazione sul Sito: dati di connessione e di utilizzo
- per condurre sondaggi facoltativi sulla soddisfazione su laboiteconcept.com: indirizzo email per condurre campagne di comunicazione (SMS, email): numero di telefono, indirizzo email

CCLAB – La Boite concept non commercializza i tuoi dati personali, che vengono pertanto utilizzati solo quando necessario o per scopi statistici e analitici.

3. Diritto di accesso, rettifica e opposizione

In conformità con la normativa europea vigente, gli Utenti di laboiteconcept.com hanno i seguenti diritti:
- diritto di accesso (art. 15 GDPR) e di rettifica (art. 16 GDPR), aggiornamento, integrazione dei dati dell'Utente
- diritto di bloccare o cancellare i dati personali degli Utenti (articolo 17 del GDPR), quando sono inesatti, incompleti, ambigui, non aggiornati o la cui raccolta, utilizzo, comunicazione o conservazione è vietata
- diritto di revocare il consenso in qualsiasi momento (articolo 13-2c GDPR)
- diritto di limitazione del trattamento dei dati dell'Utente (articolo 18 GDPR)
- diritto di opposizione al trattamento dei dati dell'Utente (articolo 21 GDPR)
- diritto alla portabilità dei dati forniti dall'Utente, quando tali dati siano oggetto di un trattamento automatizzato basato sul consenso dell'Utente o su un contratto (articolo 20 GDPR)
- diritto di definire il destino dei dati degli Utenti dopo la loro morte e di scegliere a chi CCLAB – La Boite concept dovranno comunicare (o meno) i propri dati a un soggetto terzo da loro preventivamente designato

Non appena CCLAB – La Boite concept viene a conoscenza del decesso di un Utente e in assenza di istruzioni da parte sua, CCLAB – La Boite concept si impegna a distruggere i propri dati, salvo che la loro conservazione non si riveli necessaria a fini probatori o per adempiere ad un obbligo di legge.

Se l’Utente desidera sapere come CCLAB – La Boite concept utilizza i suoi Dati Personali, richiede di rettificarli o si oppone al loro trattamento, l'Utente può contattare CCLAB – La Boite concept per iscritto al seguente indirizzo:

La Boite concept CC Lab – DPO, Timothée Cagniard
135 Impasse des Rémouleurs 40150 Soorts-Hossegor - Francia

In questo caso, l’Utente dovrà indicare i Dati Personali che desidera siano comunicati a CCLAB – La Boite concept corregge, aggiorna o cancella, identificandosi esattamente con una copia di un documento di identità (carta d'identità o passaporto).

Le richieste di cancellazione dei Dati Personali saranno soggette agli obblighi imposti a CCLAB – La Boite concept dalla legge, in particolare per quanto riguarda la conservazione o l’archiviazione dei documenti.

Infine, gli Utenti di laboiteconcept.com possono presentare un reclamo alle autorità di vigilanza, in particolare alla CNIL (https://www.cnil.fr/fr/plaintes).

4. Non comunicazione dei dati personali

CCLAB – La Boite concept CCLAB si vieta di elaborare, ospitare o trasferire le Informazioni raccolte sui propri Clienti in un Paese al di fuori dell'Unione Europea o riconosciuto come "inadeguato" dalla Commissione Europea senza prima informare il Cliente. Tuttavia, CCLAB – La Boite concept resta libera di scegliere i propri subappaltatori tecnici e commerciali a condizione che questi forniscano sufficienti garanzie in merito ai requisiti del Regolamento generale sulla protezione dei dati (GDPR: n. 2016-679).

CCLAB – La Boite concept si impegna ad adottare tutte le precauzioni necessarie per preservare la sicurezza delle Informazioni e, in particolare, a garantire che non vengano comunicate a persone non autorizzate. Tuttavia, qualora CCLAB venisse a conoscenza di un incidente che compromettesse l'integrità o la riservatezza delle Informazioni del Cliente, La Boite concept , quest'ultimo dovrà informare il Cliente il prima possibile e comunicare le misure correttive adottate. Inoltre, CCLAB – La Boite concept non raccoglie alcun “dato sensibile”.

I Dati Personali dell’Utente potranno essere trattati da società controllate da CCLAB – La Boite concept e subappaltatori (fornitori di servizi), esclusivamente per raggiungere gli scopi della presente politica.

Nei limiti delle rispettive attribuzioni e per le finalità sopra indicate, i principali soggetti che possono avere accesso ai dati degli Utenti di laboiteconcept.com sono principalmente gli agenti del nostro servizio clienti.

5. Tipi di dati raccolti

CCLAB – La Boite concept Raccogliamo inoltre informazioni che contribuiscono a migliorare l'esperienza utente e a offrire consigli contestualizzati: cognome, nome, email, lingua, paese. Questi dati vengono conservati per un periodo massimo di 36 mesi dopo la cessazione del rapporto contrattuale.