Wettelijke vermeldingen

Definities

Klant: elke beroepsbeoefenaar of handelingsbekwame natuurlijke persoon in de zin van artikel 1123 en volgende van het Burgerlijk Wetboek, of rechtspersoon, die de Website bezoekt waarop deze algemene voorwaarden van toepassing zijn.
Diensten: CCLAB – La Boite concept stelt aan Klanten het volgende ter beschikking:

Inhoud: Het geheel van elementen waaruit de informatie op de Website bestaat, met name teksten, afbeeldingen en video’s.
Klantgegevens: Hierna aangeduid als „Informatie(s)”, wat verwijst naar alle persoonsgegevens die CCLAB – La Boite concept kan bewaren voor het beheer van uw account, het beheer van de klantrelatie en voor analyse- en statistische doeleinden.
Gebruiker: internetgebruiker die inlogt op en gebruikmaakt van de bovengenoemde website.
Persoonsgegevens: „De gegevens die, in welke vorm dan ook, direct of indirect, de identificatie mogelijk maken van de natuurlijke personen op wie zij betrekking hebben“ (artikel 4 van wet nr. 78-17 van 6 januari 1978).

De termen „persoonsgegevens”, „betrokkene”, „verwerker” en „gevoelige gegevens” hebben de betekenis zoals gedefinieerd in de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG: nr. 2016-679)

1. Presentatie van de website.

Op grond van artikel 6 van wet nr. 2004-575 van 21 juni 2004 inzake vertrouwen in de digitale economie worden de gebruikers van de website CCLAB – La Boite concept geïnformeerd over de identiteit van de verschillende partijen die betrokken zijn bij de realisatie en het beheer ervan:

Eigenaar: SAS La Boite concept CC Lab Maatschappelijk kapitaal van 341.488,59 € – 135 Impasse des Rémouleurs 40150 Soorts-Hossegor - Frankrijk
Verantwoordelijke voor de publicatie: Timothée Cagniard – info@laboiteconcept.com. De verantwoordelijke voor de publicatie is een natuurlijke persoon of een rechtspersoon.
Ontwikkeling van de website: Webbureau Atelier Yvon
Webmaster: Timothée Cagniard – info@laboiteconcept.com
Webhost: Shopify
Functionaris voor gegevensbescherming: Timothée Cagniard – info@laboiteconcept.com

De wettelijke vermeldingen worden rechtstreeks aangeboden door de generator voor wettelijke vermeldingen van een website

2. Algemene gebruiksvoorwaarden voor de website en de aangeboden diensten.

De Website vormt een intellectueel werk dat wordt beschermd door de bepalingen van de Wet op het intellectueel eigendom en de toepasselijke internationale regelgeving.
De Klant mag de elementen of werken van de Website op geen enkele wijze geheel of gedeeltelijk hergebruiken, overdragen of voor eigen rekening exploiteren.

Het gebruik van de website laboiteconcept.com houdt in dat u de hieronder beschreven algemene gebruiksvoorwaarden volledig en onvoorwaardelijk aanvaardt. Deze gebruiksvoorwaarden kunnen te allen tijde worden gewijzigd of aangevuld; gebruikers van de website laboiteconcept.com worden daarom verzocht deze regelmatig te raadplegen.

Deze website is normaal gesproken te allen tijde toegankelijk voor gebruikers. CCLAB – La Boite concept kan echter besluiten tot een onderbreking wegens technisch onderhoud, waarbij het zich zal inspannen om de gebruikers vooraf op de hoogte te stellen van de data en tijdstippen van de werkzaamheden. De website laboiteconcept.com wordt regelmatig bijgewerkt door CCLAB – La Boite concept. Ook de wettelijke vermeldingen kunnen te allen tijde worden gewijzigd: deze zijn echter bindend voor de gebruiker, die wordt verzocht deze zo vaak mogelijk te raadplegen om er kennis van te nemen.

3. Beschrijving van de geleverde diensten.

De website laboiteconcept.com heeft tot doel informatie te verstrekken over alle activiteiten van het bedrijf. CCLAB – La Boite concept streeft ernaar om op de website laboiteconcept.com zo nauwkeurig mogelijke informatie te verstrekken. Het bedrijf kan echter niet aansprakelijk worden gesteld voor omissies, onjuistheden en tekortkomingen in de actualisering, ongeacht of deze te wijten zijn aan het bedrijf zelf of aan derde partners die deze informatie verstrekken.

Alle informatie op de website laboiteconcept.com is louter ter informatie en kan worden gewijzigd. Bovendien is de informatie op de website laboiteconcept.com niet volledig. Deze informatie wordt verstrekt onder voorbehoud van wijzigingen die sinds de publicatie ervan zijn aangebracht.

4. Contractuele beperkingen met betrekking tot de technische gegevens.

De website maakt gebruik van JavaScript-technologie.
De website kan niet aansprakelijk worden gesteld voor materiële schade die voortvloeit uit het gebruik van de website. Bovendien verbindt de gebruiker zich ertoe de website te bezoeken met behulp van recente, virusvrije apparatuur en een up-to-date browser van de nieuwste generatie.

De hostingprovider garandeert de continuïteit van zijn dienst 24 uur per dag, elke dag van het jaar. Hij behoudt zich echter het recht voor om de hostingdienst voor zo kort mogelijke periodes te onderbreken, met name voor onderhoud, verbetering van zijn infrastructuur, storingen in zijn infrastructuur of indien de prestaties en diensten een verkeersvolume genereren dat als abnormaal wordt beschouwd.

CCLAB – La Boite concept en de hostingprovider kunnen niet aansprakelijk worden gesteld in geval van storingen in het internetnetwerk, de telefoonlijnen of de computer- en telefoonapparatuur, met name als gevolg van overbelasting van het netwerk waardoor de toegang tot de server wordt verhinderd.

5. Intellectuele eigendom en namaak.

CCLAB – La Boite concept is eigenaar van de intellectuele-eigendomsrechten en bezit de gebruiksrechten op alle elementen die op de website toegankelijk zijn, met name teksten, afbeeldingen, grafische elementen, logo’s, video’s, pictogrammen en geluiden.
Elke reproductie, weergave, wijziging, publicatie of aanpassing van alle of een deel van de elementen van de website, ongeacht het gebruikte middel of de gebruikte methode, is verboden, tenzij voorafgaande schriftelijke toestemming is verkregen van CCLAB – La Boite concept.

Elk ongeoorloofd gebruik van de website of van enig onderdeel daarvan wordt beschouwd als een inbreuk op het auteursrecht en zal worden vervolgd overeenkomstig de bepalingen van artikel L.335-2 en volgende van het Wetboek van intellectuele eigendom.

6. Aansprakelijkheidsbeperkingen.

CCLAB – La Boite concept treedt op als uitgever van de website. CCLAB – La Boite concept is verantwoordelijk voor de kwaliteit en de juistheid van de inhoud die het publiceert.

CCLAB – La Boite concept kan niet aansprakelijk worden gesteld voor directe of indirecte schade aan de apparatuur van de gebruiker die ontstaat bij het bezoeken van de website laboiteconcept.com en die het gevolg is van het gebruik van apparatuur die niet voldoet aan de in punt 4 vermelde specificaties, of van het optreden van een bug of een incompatibiliteit.

CCLAB – La Boite concept kan evenmin aansprakelijk worden gesteld voor indirecte schade (zoals bijvoorbeeld het verlies van een opdracht of een gemiste kans) die voortvloeit uit het gebruik van de website laboiteconcept.com. Er staan interactieve rubrieken (zoals de mogelijkheid om vragen te stellen via het contactformulier) ter beschikking van de gebruikers. CCLAB – La Boite concept behoudt zich het recht voor om, zonder voorafgaande ingebrekestelling, alle inhoud te verwijderen die in deze rubriek is geplaatst en die in strijd is met de in Frankrijk geldende wetgeving, in het bijzonder de bepalingen inzake gegevensbescherming. In voorkomend geval behoudt CCLAB – La Boite concept zich tevens het recht voor om de gebruiker civielrechtelijk en/of strafrechtelijk aansprakelijk te stellen, met name in geval van berichten met een racistisch, beledigend, lasterlijk of pornografisch karakter, ongeacht het gebruikte medium (tekst, foto’s, enz.).

7. Beheer van persoonsgegevens.

De Klant wordt geïnformeerd over de regelgeving inzake marketingcommunicatie, de wet van 21 juni 2014 betreffende het vertrouwen in de digitale economie, de wet op de gegevensbescherming van 6 augustus 2004 en de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG: nr. 2016-679).

7.1 Verantwoordelijken voor de verzameling van persoonsgegevens

Wat betreft de persoonsgegevens die worden verzameld in het kader van het aanmaken van het persoonlijke account van de gebruiker en zijn navigatie op de website, is de verwerkingsverantwoordelijke voor de persoonsgegevens: La Boite concept CC Lab. CCLAB – La Boite concept wordt vertegenwoordigd door Timothée Cagniard, zijn wettelijke vertegenwoordiger
Als verwerkingsverantwoordelijke voor de gegevens die het verzamelt, verbindt CCLAB – La Boite concept zich ertoe de geldende wettelijke bepalingen na te leven. Het is met name aan de Klant om de doeleinden van zijn gegevensverwerking vast te stellen, zijn prospects en klanten – op basis van de verkregen toestemming – volledige informatie te verstrekken over de verwerking van hun persoonsgegevens en een register van de verwerkingen bij te houden dat in overeenstemming is met de werkelijkheid.

Telkens wanneer CCLAB – La Boite concept persoonsgegevens verwerkt, neemt CCLAB – La Boite concept alle redelijke maatregelen om de juistheid en relevantie van de persoonsgegevens te waarborgen in het licht van de doeleinden waarvoor CCLAB – La Boite concept deze verwerkt.

7.2 Doel van de verzamelde gegevens

 CCLAB – La Boite concept kan alle of een deel van de gegevens verwerken:
- om het surfen op de website mogelijk te maken en het beheer en de traceerbaarheid van de door de gebruiker bestelde prestaties en diensten te waarborgen: inlog- en gebruiksgegevens van de website, facturering, bestelgeschiedenis, enz.
- om computerfraude (spamming, hacking…) te voorkomen en te bestrijden: de computerapparatuur die wordt gebruikt om te surfen, het IP-adres, het (gehasht) wachtwoord
- om de navigatie op de website te verbeteren: inlog- en gebruiksgegevens
- om vrijwillige tevredenheidsenquêtes uit te voeren op laboiteconcept.com: e-mailadres voor het voeren van communicatiecampagnes (sms, e-mail): telefoonnummer, e-mailadres CCLAB – La Boite concept verkoopt uw persoonsgegevens niet; deze worden dus uitsluitend gebruikt voor zover dat noodzakelijk is of voor statistische en analytische doeleinden.

7.3 Recht op inzage, rectificatie en bezwaar

Overeenkomstig de geldende Europese regelgeving beschikken de gebruikers van laboiteconcept.com over de volgende rechten:
- recht op inzage (artikel 15 AVG) en recht op rectificatie (artikel 16 AVG), recht op bijwerking en recht op aanvulling van de gegevens van de gebruikers
- recht op afscherming of verwijdering van persoonsgegevens van de gebruikers (artikel 17 AVG), wanneer deze onjuist, onvolledig, dubbelzinnig of verouderd zijn, of waarvan de verzameling, het gebruik, de verstrekking of de bewaring verboden is
- recht om een toestemming te allen tijde in te trekken (artikel 13, lid 2, onder c), AVG)
- recht op beperking van de verwerking van gebruikersgegevens (artikel 18 AVG)
- recht van bezwaar tegen de verwerking van gebruikersgegevens (artikel 21 AVG)
- recht op gegevensoverdraagbaarheid van de door gebruikers verstrekte gegevens, wanneer deze gegevens worden verwerkt op basis van hun toestemming of een overeenkomst (artikel 20 AVG)
- recht om te bepalen wat er na hun overlijden met de gegevens van gebruikers gebeurt en om te kiezen aan wie CCLAB – La Boite concept hun gegevens al dan niet moet doorgeven aan een derde partij die zij vooraf hebben aangewezen

Zodra CCLAB – La Boite concept op de hoogte is van het overlijden van een gebruiker en bij gebrek aan instructies van zijn kant, verbindt CCLAB – La Boite concept zich ertoe zijn gegevens te vernietigen, tenzij het bewaren ervan noodzakelijk blijkt voor bewijsdoeleinden of om te voldoen aan een wettelijke verplichting.

Indien de gebruiker wil weten hoe CCLAB – La Boite concept zijn persoonsgegevens gebruikt, een verzoek tot correctie wil indienen of bezwaar wil maken tegen de verwerking ervan, kan de gebruiker schriftelijk contact opnemen met CCLAB – La Boite concept via het volgende adres:

La Boite concept CC Lab – DPO, Timothée Cagniard
135 Impasse des Rémouleurs 40150 Soorts-Hossegor - Frankrijk. 
In dat geval moet de gebruiker aangeven welke persoonsgegevens hij door CCLAB – La Boite concept gecorrigeerd, bijgewerkt of verwijderd wil hebben, waarbij hij zich duidelijk moet identificeren met een kopie van een identiteitsbewijs (identiteitskaart of paspoort).

Verzoeken tot verwijdering van persoonsgegevens zijn onderworpen aan de wettelijke verplichtingen die aan CCLAB – La Boite concept worden opgelegd, met name wat betreft het bewaren of archiveren van documenten. Tot slot kunnen gebruikers van laboiteconcept.com een klacht indienen bij de toezichthoudende autoriteiten, en met name bij de CNIL (https://www.cnil.fr/fr/plaintes).

7.4 Niet-verstrekking van persoonsgegevens

CCLAB – La Boite concept verbindt zich ertoe de over haar klanten verzamelde gegevens niet te verwerken, op te slaan of door te geven aan een land buiten de Europese Unie of een land dat door de Europese Commissie als „niet-adequaat” wordt aangemerkt, zonder de klant hiervan vooraf op de hoogte te stellen. CCLAB – La Boite concept blijft echter vrij in de keuze van zijn technische en commerciële verwerkers, op voorwaarde dat deze voldoende waarborgen bieden met betrekking tot de vereisten van de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG: nr. 2016-679).

CCLAB – La Boite concept verbindt zich ertoe alle nodige voorzorgsmaatregelen te nemen om de veiligheid van de Informatie te waarborgen en met name te voorkomen dat deze aan onbevoegden wordt verstrekt. Mocht er echter een incident aan het licht komen dat de integriteit of de vertrouwelijkheid van de Informatie van de Klant aantast en dit aan CCLAB – La Boite concept wordt gemeld, dan dient CCLAB de Klant hiervan zo spoedig mogelijk op de hoogte te stellen en hem te informeren over de genomen corrigerende maatregelen. Bovendien verzamelt CCLAB – La Boite concept geen „gevoelige gegevens“.

De persoonsgegevens van de gebruiker kunnen worden verwerkt door dochterondernemingen van CCLAB – La Boite concept en door verwerkers (dienstverleners), uitsluitend met het oog op de verwezenlijking van de doeleinden van dit beleid.

Binnen de grenzen van hun respectieve bevoegdheden en voor de hierboven genoemde doeleinden zijn de belangrijkste personen die toegang kunnen hebben tot de gegevens van de gebruikers van laboiteconcept.com voornamelijk de medewerkers van onze klantenservice.

7.5 Soorten verzamelde gegevens

CCLAB – La Boite concept verzamelt bovendien informatie die het mogelijk maakt de gebruikerservaring te verbeteren en contextgebonden advies te geven: achternaam, voornaam, e-mailadres, taal, land

Deze gegevens worden maximaal 9 maanden na beëindiging van de contractuele relatie bewaard

8. Melding van een incident

Hoeveel moeite we ook doen, geen enkele methode voor gegevensoverdracht via het internet en geen enkele methode voor elektronische opslag is volledig veilig. We kunnen daarom geen absolute veiligheid garanderen. Mocht er een inbreuk op de beveiliging aan het licht komen, dan zullen we de betrokken gebruikers hiervan op de hoogte stellen, zodat zij de nodige maatregelen kunnen nemen. Onze procedures voor het melden van incidenten houden rekening met onze wettelijke verplichtingen, zowel op nationaal als op Europees niveau. Wij verbinden ons ertoe onze klanten volledig te informeren over alle kwesties die betrekking hebben op de veiligheid van hun account en hen alle nodige informatie te verstrekken om hen te helpen bij het nakomen van hun eigen wettelijke rapportageverplichtingen.

Er worden geen persoonlijke gegevens van de gebruiker van de website laboiteconcept.com zonder medeweten van de gebruiker gepubliceerd, uitgewisseld, doorgegeven, overgedragen of verkocht aan derden, op welke drager dan ook. Alleen in het geval van een overname van CCLAB – La Boite concept en haar rechten zou de overdracht van genoemde gegevens aan de eventuele koper mogelijk zijn, die op zijn beurt gehouden zou zijn aan dezelfde verplichting tot het bewaren en wijzigen van gegevens ten opzichte van de gebruiker van de website laboiteconcept.com.

Veiligheid

Om de veiligheid en vertrouwelijkheid van persoonsgegevens en gezondheidsgegevens te waarborgen, maakt CCLAB – La Boite concept gebruik van netwerken die worden beschermd door standaardbeveiligingsmaatregelen zoals firewalls, pseudonimisering, versleuteling en wachtwoorden.
Bij de verwerking van persoonsgegevens neemt CCLAB – La Boite concept alle redelijke maatregelen om deze te beschermen tegen verlies, misbruik, ongeoorloofde toegang, openbaarmaking, wijziging of vernietiging. 

9. Hyperlinks, ‘cookies’ en internet-tags

De website laboiteconcept.com bevat een aantal hyperlinks naar andere websites, die zijn geplaatst met toestemming van CCLAB – La Boite concept . CCLAB – La Boite concept heeft echter geen mogelijkheid om de inhoud van de bezochte websites te controleren en aanvaardt daarom geen enkele aansprakelijkheid hiervoor.

Tenzij u besluit om cookies uit te schakelen, gaat u ermee akkoord dat de website deze mag gebruiken. U kunt deze cookies te allen tijde gratis uitschakelen via de uitschakelopties die u ter beschikking staan en hieronder worden vermeld, waarbij u er rekening mee dient te houden dat dit de toegankelijkheid tot alle of een deel van de door de website aangeboden diensten kan beperken of verhinderen.

9.1. „COOKIES“

Een „cookie“ is een klein informatiebestand dat naar de browser van de gebruiker wordt verzonden en op het apparaat van de gebruiker (bijv. computer, smartphone) wordt opgeslagen (hierna „cookies“ genoemd). Dit bestand bevat informatie zoals de domeinnaam van de gebruiker, de internetprovider van de gebruiker, het besturingssysteem van de gebruiker, evenals de datum en het tijdstip van toegang. Cookies kunnen in geen geval schade toebrengen aan het apparaat van de gebruiker.

CCLAB – La Boite concept kan gegevens van de gebruiker met betrekking tot zijn bezoek aan de website verwerken, zoals de bekeken pagina’s en de uitgevoerde zoekopdrachten. Deze gegevens stellen CCLAB – La Boite concept in staat om de inhoud van de website en de navigatie voor de gebruiker te verbeteren.

Aangezien cookies het navigeren en/of het aanbieden van de diensten van de website vergemakkelijken, kan de gebruiker zijn browser zo instellen dat hij zelf kan beslissen of hij cookies al dan niet wil accepteren, zodat cookies op zijn apparaat worden opgeslagen of juist worden geweigerd, hetzij systematisch, hetzij afhankelijk van de afzender. De gebruiker kan zijn browser ook zo instellen dat hij telkens wordt gevraagd of hij cookies wil accepteren of weigeren, voordat een cookie op zijn apparaat wordt opgeslagen. CCLAB – La Boite concept wijst de gebruiker erop dat in dat geval mogelijk niet alle functies van zijn browser beschikbaar zijn.

Indien de gebruiker het opslaan van cookies op zijn apparaat of in zijn browser weigert, of indien de gebruiker de daar opgeslagen cookies verwijdert, wordt de gebruiker erop gewezen dat zijn navigatie en zijn ervaring op de website hierdoor beperkt kunnen zijn. Dit kan ook het geval zijn wanneer CCLAB – La Boite concept of een van haar dienstverleners, om redenen van technische compatibiliteit, het type browser dat door het apparaat wordt gebruikt, de taal- en weergave-instellingen of het land van waaruit het apparaat verbinding lijkt te maken met het internet, niet kan herkennen.

In voorkomend geval wijst CCLAB – La Boite concept alle aansprakelijkheid af voor de gevolgen die voortvloeien uit een verminderde werking van de Website en de eventueel door CCLAB – La Boite concept aangeboden diensten, als gevolg van (i) het weigeren van cookies door de Gebruiker of (ii) het onvermogen van CCLAB – La Boite concept om de voor de werking noodzakelijke cookies op te slaan of te raadplegen vanwege de keuze van de Gebruiker. Wat betreft het beheer van cookies en de keuzes van de gebruiker, verschilt de configuratie per browser. Deze wordt beschreven in het helpmenu van de browser, waar de gebruiker kan nagaan hoe hij zijn voorkeuren met betrekking tot cookies kan wijzigen.

De gebruiker kan te allen tijde zijn voorkeuren met betrekking tot cookies aangeven en wijzigen. CCLAB – La Boite concept kan bovendien een beroep doen op externe dienstverleners om de in deze paragraaf beschreven informatie te verzamelen en te verwerken. Ten slotte, door te klikken op de pictogrammen van de sociale netwerken Twitter, Facebook, LinkedIn en Google Plus op de website van CCLAB – La Boite concept of in de mobiele app, en indien de gebruiker het plaatsen van cookies heeft geaccepteerd door verder te surfen op de website of in de mobiele app van CCLAB – La Boite concept, kunnen Twitter, Facebook, LinkedIn en Google Plus ook cookies plaatsen op uw apparaten (computer, tablet, mobiele telefoon).

Dit soort cookies wordt alleen op uw apparaten geplaatst als u hiermee instemt door verder te surfen op de website of in de mobiele app van CCLAB – La Boite concept. De gebruiker kan zijn toestemming voor het plaatsen van dit soort cookies door CCLAB – La Boite concept echter op elk moment intrekken.

9.2. INTERNET-TAGS 

CCLAB – La Boite concept kan af en toe internet-tags (ook wel ‘tags’ of actietags genoemd, één-pixel-GIF’s, transparante GIF’s, onzichtbare GIF’s en één-op-één-GIF’s) en deze inzetten via een partner die gespecialiseerd is in webanalyse en die zich mogelijk in het buitenland bevindt (en dus de bijbehorende informatie, waaronder het IP-adres van de gebruiker, opslaat).

Deze tags worden zowel in de online advertenties geplaatst waarmee internetgebruikers toegang krijgen tot de Website, als op de verschillende pagina’s van de Website. Dankzij deze technologie kan CCLAB – La Boite concept de reacties van bezoekers op de Website en de doeltreffendheid van haar acties (bijvoorbeeld het aantal keren dat een pagina wordt geopend en de geraadpleegde informatie) evalueren, evenals het gebruik van deze Website door de Gebruiker.

De externe dienstverlener kan via deze tags eventueel informatie verzamelen over bezoekers van de Website en andere websites, rapporten opstellen over de activiteit op de Website ten behoeve van CCLAB – La Boite concept en andere diensten verlenen met betrekking tot het gebruik van de Website en het internet.

10. Toepasselijk recht en bevoegde rechtbank.

Elk geschil in verband met het gebruik van de website laboiteconcept.com valt onder het Franse recht. Behalve in gevallen waarin de wet dit niet toestaat, zijn uitsluitend de bevoegde rechtbanken van Pau bevoegd.